Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: aprile 2026

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come Catalina Andreea Oprea (“noi”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando visiti il sito web, prenoti sessioni o comunichi con noi.

 

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con cura, rispetto e trasparenza, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati.

 

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Catalina Andreea Oprea
Kure E. Atreu

 

2. Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire servizi professionali di RTT e garantire un’esperienza online efficiente.

 

Dati forniti direttamente dall’utente:

• Nome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati di contatto

• Informazioni condivise durante consulenze o sessioni

• Dati relativi alla salute o al benessere forniti volontariamente

• Informazioni di pagamento e fatturazione

• Moduli di consenso, note delle sessioni e comunicazioni

 

Dati raccolti automaticamente (tramite il sito):

• Indirizzo IP e tipo di browser

• Data e ora delle visite

• Pagine visualizzate e tempo di permanenza

• Cookie e tecnologie simili (vedi sezione dedicata)

 

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Organizzare e svolgere sessioni RTT e consulenze

• Fornire supporto personalizzato e follow-up

• Inviare materiali relativi alle sessioni, incluse registrazioni audio personalizzate

• Gestire pagamenti e fatturazione

• Comunicare con l’utente in merito a appuntamenti e aggiornamenti

• Adempiere a obblighi legali, etici e professionali

I dati personali non saranno mai venduti, affittati o condivisi con terze parti per finalità di marketing.

 

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

• Consenso: quando l’utente fornisce volontariamente i dati o accetta di partecipare alle sessioni

• Contratto: per l’erogazione dei servizi richiesti

• Obbligo legale: per adempiere a obblighi normativi

• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e mantenere la comunicazione con i clienti

 

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o secondo quanto previsto dalla legge.

• Note delle sessioni e moduli di consenso: fino a 7 anni

• Dati di contatto: fino alla fine del rapporto o su richiesta di cancellazione

 

6. Riservatezza e sicurezza

• Tutti i dati sono trattati con la massima riservatezza.

• Utilizziamo sistemi sicuri e, ove possibile, cifrati per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni.

• L’accesso ai dati è limitato alla terapeuta e, se necessario, a personale autorizzato.

• In caso di violazione dei dati, gli interessati saranno informati secondo quanto previsto dal GDPR.

 

7. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

• Con consenso esplicito dell’utente

• Quando richiesto dalla legge o da obblighi professionali

• Con fornitori di servizi sicuri per l’elaborazione dei pagamenti (es. Stripe, PayPal)

Tutti i fornitori terzi rispettano standard di protezione dei dati equivalenti al GDPR.

 

8. Clienti internazionali

Se ti trovi al di fuori dell’Unione Europea, i tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in Germania o in altri Paesi in cui operano i nostri sistemi o fornitori.

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

 

9. Cookie e analisi del sito

Il sito può utilizzare cookie per migliorare le funzionalità e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione. Puoi gestire o disabilitare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser.

 

10. Diritti dell’utente (GDPR)

L’utente ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiedere la rettifica di dati inesatti

• Richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”)

• Limitare il trattamento in determinate condizioni

• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)

• Opporsi al trattamento

• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci tramite il modulo di contatto.

 

11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di entrata in vigore.

 

12. Contatti

Per domande, richieste o chiarimenti relativi alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, si invita a utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito.